原因分析:用户可能遇到的问题包括某些地区客户无法 ping 通 CDN 的加速域名,可能是由于用户本地网络异常、节点网络异常或被攻击,或者是用户本地到运营商中间链路某路由节点故障。
解决方案:首先,让用户检查本地网络环境,关闭可能影响网络的代理软件。其次,检查是否有 Host 文件绑定,强制解析到了某个 IP。最后,如果是 DNS 劫持问题,建议使用知名的 DNS 服务提供商,并固定本地使用的 DNS。
原因分析:用户访问的资源仍然是旧的资源,导致网站内容错乱。这可能是由于源站做了同名更新,而 CDN 并没有获取到新的资源。
解决方案:源站可以尝试不进行同名更新,或者通过给 URL 添加版本参数的方式来让 CDN 请求新资源。此外,用户可以通过控制台/API 手动刷新对应的资源 URL。
原因分析:CDN可能会缓存302跳转后的页面,导致不同终端设备的用户都访问到同一个缓存页面,影响用户体验。
解决方案:需要设置对第一个请求的 URL 不缓存,而对 302 跳转后的页面进行缓存。这样可以保证用户源站的终端配置功能可以生效的同时也可以实现 CDN 对于页面的加速。
原因分析:流量告警可以实时监控网络流量情况,及时发现异常流量,预防因流量突然增加而导致的业务中断,帮助控制成本,避免因流量超出预期而产生的额外费用。
解决方案:使用 CDN 服务提供商(如腾讯云 CDN)提供的流量监控功能,设置合理的告警策略,以便在流量出现异常时及时收到通知并采取相应措施。
通过上述解决方案,可以在很大程度上解决 CDN 流量监控过程中遇到的常见问题。这些方案涵盖了从网络层面的排查到具体的配置调整,以及利用服务提供商提供的工具来实现有效的流量监控和管理。